Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt dễ hiểu thay vì thuật ngữ pháp lý phức tạp, giúp bạn nắm ngay những gì được thu thập và tại sao.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên n2k
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi sử...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtCập nhật chính sách thường xuyên
Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác trên n2k.pro
Chính sách bảo mật này chi phối việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên n2k.pro, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng trong sảnh live casino cũng như sportsbook. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần
thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và cải thiện trải nghiệm tài khoản của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba;
việc chia sẻ chỉ xảy ra khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Chúng tôi xây dựng niềm tin qua quy trình rõ ràng và kiểm soát dữ liệu
Chính sách bảo mật n2k được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và được rà soát định kỳ mỗi quý để phản ánh đúng cách chúng...
Đội ngũ pháp lý nội bộ
Chính sách được viết và duy trì bởi luật sư chuyên trách tại n2k, đảm bảo ngôn ngữ rõ ràng...
Rà soát định kỳ hàng quý
Chúng tôi xem xét lại toàn bộ chính sách bảo mật mỗi ba tháng, đối chiếu với thực tế vận...
Thông báo thay đổi minh bạch
Trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực, bạn sẽ nhận email chi tiết nêu rõ điều khoản...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm – từ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đến lịch sử cược trong...
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà n2k lưu trữ, yêu cầu chỉnh...
Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc hành vi sử dụng...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Cách chính sách bảo mật n2k khác biệt với các nền tảng khác
Nhiều trang casino và sportsbook có chính sách bảo mật chung chung hoặc không rõ ràng về cách xử lý dữ liệu thanh toán địa phương. Chúng tôi liệt kê cụ thể...
Liệt kê phương thức thanh toán cụ thể
Thay vì nói chung chung về nhà cung cấp thanh toán, chúng tôi nêu tên MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn biết chính xác dữ liệu nào được chia sẻ với từng đối tác.
Thời gian xử lý yêu cầu bảo mật cam kết
Chúng tôi công khai mốc thời gian phản hồi hai mươi bốn giờ cho câu hỏi và bảy ngày làm việc cho yêu cầu xóa dữ liệu, không để bạn chờ đợi vô thời hạn.
Không thu thập dữ liệu dư thừa
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không thu thập địa chỉ nhà chi tiết hay số CMND nếu không bắt buộc.
Quy trình xóa tài khoản minh bạch
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email hoặc chat, không cần gửi giấy tờ công chứng hay chờ đợi phê duyệt phức tạp.
Cập nhật chính sách có thông báo trước
Mọi thay đổi đều được gửi email chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét và liên hệ nếu không đồng ý.
Không chia sẻ dữ liệu marketing
Chúng tôi cam kết không bán danh sách người dùng cho bên thứ ba và không gửi email quảng cáo từ đối tác ngoài, giữ hộp thư của bạn sạch sẽ.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên n2k
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Ngay trong phần Cài đặt Tài khoản, bạn thấy tab...
Nhật ký đăng nhập chi tiết
Mỗi lần bạn mở tài khoản từ thiết bị mới...
Xác minh hai bước tùy chọn
Bạn có thể bật xác minh hai bước qua SMS...
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Trong phần Quyền Riêng Tư, nút Tải Dữ Liệu Của...
Thông báo thay đổi chính sách trong ứng dụng
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn...
Hỗ trợ xóa tài khoản nhanh chóng
Nếu quyết định rời n2k, bạn chỉ cần gửi yêu...
Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản n2k
Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn.
Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật tại châu Á với mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit. Chỉ nhân viên có ủy quyền mới truy cập được hệ thống quản lý dữ liệu và mọi thao tác đều được ghi nhật ký để kiểm tra sau này.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách người dùng cho công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing bên ngoài.
Có, bạn truy cập phần Cài đặt Tài khoản để xem và chỉnh sửa họ tên, số điện thoại, địa chỉ email. Nếu muốn thay đổi ngày sinh hoặc thông tin đã xác minh, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để được hỗ trợ thủ công.
Gửi email đến [email protected] hoặc mở chat trực tiếp trong tài khoản, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xác nhận danh tính và xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất cho bạn.
Có, chúng tôi gửi email thông báo chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn cũng thấy biểu ngữ thông báo trên trang chủ với liên kết so sánh điều khoản cũ và mới để dễ theo dõi.
Có, trong phần Quyền Riêng Tư của tài khoản, bạn nhấn nút Tải Dữ Liệu Của Tôi để nhận tệp JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động trong sảnh casino cũng như sportsbook mà chúng tôi lưu trữ.